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Colis Privé (@Colis_Prive) | Twitter


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Valeurs prônées par l'établissement

colis privé (Twitter) s'occupe des problématiques de sa clientèle en vue d'y apporter des solutions efficientes. Son objectif consiste à combler constamment les clients partenaires ainsi que ses associés. Colis Privé prône certains principes de base tels que le désir perpétuel d'évoluer, l’exigence, le plaisir et l'entraide à l'occasion de l'accomplissement de sa prestation. L’établissement privilégie la valorisation de l’option postale à tous les échelons. A l'occasion de l'accomplissement de son travail de remise de colis, la perfection est prônée par l'établissement.

Fonctionnement et avantages des formules proposées

En tant que leader de la livraison de colis au service des simples particuliers en France, Colis Privé adapte ses offres au mode de vie et aux exigences de la clientèle dans le but d'entretenir une relation de partenariat sur le long terme. L'entreprise fournit des formules innovantes mises au point dans le but de satisfaire les besoins spécifiques des clients. Ses services hautement satisfaisants lui ont permis de profiter d'un accroissement de son CA de 30% au cours de l'exercice 2014. L'entreprise effectue la livraison en mains propres ou en boîte aux lettres sous 24h ou 48h des colis de ses clients au lieu de résidence du destinataire. L'individu chargé d'effectuer la livraison passe un coup de téléphone ce dernier s’il est absent de son domicile et si le colis ne peut pas rentrer à l'intérieur de sa boîte aux lettres. Colis Privé a développé plusieurs types d’offres pour bien s'adapter aux besoins des propriétaires de boutiques en ligne ainsi que de la clientèle. La société collabore également avec deux réseaux de 9 mille relais dans l'Hexagone afin d'acheminer en toute sécurité les colis de ses différents partenaires.

Colis Privé, un établissement spécialiste du transport de colis

Les agents de Colis Privé œuvrent sur l’ensemble du processus de livraison du colis. En raison de ses offres globales de livraison à domicile, l'enseigne représente un collaborateur sûr aux yeux des professionnels. L'enseigne possède une logistique riche avec deux centres nationaux se situant en région lyonnaise, en région parisienne ainsi que dans le nord de la France. L’entreprise ne cesse de proposer des formules de livraison à domicile en relais. L'enseigne est la première institution non étatique d'expédition de colis opérant en France. Cet acteur privé d'expédition à domicile prend en main les paquets de sa clientèle sous 24 h à 48 h. En vue de garantir le fonctionnement optimal de sa prestation, Colis Privé se base sur un réseau de 400 agents et 1 700 coursiers free-lance.

Développement des services et des collaborations de l’enseigne

Afin de combler ses clients, Colis Privé leur offre des services de livraison de colis rapides et sûrs. Par ailleurs, l'établissement travaille avec différents collaborateurs en vue de les soutenir au quotidien dans la progression de leur entreprise. Pour pouvoir raffermir la satisfaction de sa clientèle, le professionnel français du dernier kilomètre a créé une procédure de traçabilité de ses expéditions. En conformité avec cette démarche, l'entreprise a aussi mis en place une collaboration avec l’opérateur Inpost. Si le propriétaire se révèle injoignable, l'enseigne offre trois modalités de relivraison : à domicile, en relais ou chez une autre personne. Ces initiatives donnent la possibilité d'optimiser la performance du service de la enseigne. Afin de se focaliser sur les problèmes liés à la logistique urbaine durable, Colis Privé a conçu un programme de Recherche & Développement en 2015. La société a par conséquent l'opportunité de faire face aux gageures de son milieu de manière efficace.